Versand und Rücksendung

🚚 Versand

Versandmethoden

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in den Niederlanden versandt.

Wir versenden unsere Pakete mit den folgenden Transportunternehmen:

  • 🇳🇱 Niederlande: DHL

  • 🇧🇪 Belgien: Bpost

  • 🌍 Andere Länder (international): DHL International

Versandkosten

Für alle Bestellungen gilt:

✅ Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens
Für Bestellungen in andere Länder werden eventuelle Versandkosten automatisch berechnet und beim Checkout angezeigt.

Lieferzeiten

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

  • Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt.

  • Für die Niederlande gilt:
    Wenn Sie werktags vor 23:00 Uhr bestellen, bemühen wir uns, Ihre Bestellung am nächsten Tag zu liefern.

Nach dem Versand gelten die folgenden voraussichtlichen Lieferzeiten:

🇳🇱 Niederlande: 1 Werktag (DHL)
🇧🇪 Belgien: 1 bis 2 Werktage (Bpost)
🌍 Andere Länder: 2 bis 5 Werktage (DHL International)

Bitte beachten Sie: Dies sind Richtwerte für die Lieferzeiten. In Stoßzeiten, an Feiertagen oder bei Transportunternehmen kann es zu Verzögerungen kommen.

Nicht zu Hause oder Verzögerung?

Sollte Ihr Paket verspätet sein oder nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte über:
📧 support@remodius.com
Bitte geben Sie dabei immer Ihre Bestellnummer an.

🔁 Rückgabe & Widerrufsrecht (Zusammenfassung)

Für Rücksendungen und das gesetzliche Widerrufsrecht verweisen wir Sie gerne auf unsere ausführliche Rückgabeseite.

Zusammenfassend:

  • Sie haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt Ihrer Bestellung.

  • Darüber hinaus bietet Remodius eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

  • Die Rücksendeadresse, die Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Rückgabeseite.

🛡 Garantie

Für alle Produkte von Remodius gilt 2 Jahre Garantie.

Haben Sie innerhalb dieser Frist ein Problem mit Ihrem Produkt? Dann kontaktieren Sie uns bitte über:
📧 support@remodius.com

📦 Beschädigte oder falsche Lieferung

Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten?

Melden Sie dies bitte so schnell wie möglich über:
📧 support@remodius.com

Wir werden dies immer so schnell wie möglich und ordentlich für Sie lösen.